PRASSI UNI/PdR 44:2018 4°MODULO ATTIVITÀ DI COLLECTION

Descrizione

Descrizione

Docente: Dott. Achille Tesseri Credit Manager presso Ounet Gestione Credito S.r.L. e Coordinatore ACMI Delegazione Centro

Obiettivo:

Obiettivo del modulo 4: Impostare il processo di dunning per contattare ogni mese a tutti i clienti.
Il rischio di credito per una non corretta gestione e selezione della clientela,  è una della cause della crisi di liquidità. Analizzare il processo di affidamento dei clienti esistenti e di quelli  potenziali attraverso pillole formative ed istruzioni per l’uso molto operative: definirne le regole per limitare il rischio attraverso la prassi UNI di riferimento, ti aiuteranno a migliorare la tua capacità di selezione e le performance di incasso.

A chi si rivolge:

Credit collector – Accounting clerk – Responsabili della gestione del credito e loro collaboratori – a coloro interessati a conoscere best practices la certificazione del ruolo o del processo di Credit Management.
esponsabili Amministrativi area Finanza e Controllo – Responsabili gestione del credito e loro collaboratori

Programma 4° modulo: Attività di Collection  

• Gestione della contestazioni
• Recupero e tutela della Privacy
• Gestione dei solleciti
• Piano di Rientro e la Transazione a saldo e stralcio

Informazioni logistiche, costi e crediti formativi:

07 MAGGIO 2024
Ore: 10:00 12:00
Costi: (1 modulo  150€ + iva) ( 2 moduli 250€ + iva) (600€ intero percorso di 6 sessioni + follow-up da 1 ora) 
NB:Per l'acquisto di più moduli contattare la segreteria
Novità: Introduciamo 2 sessioni di follow-up da 1 ora, programmate dopo ogni blocco di 3 moduli. Il secondo follow-up si terrà il 12 maggio, dalle 10:00 alle 11:00. Durante questa ora, avrai l'opportunità di chiarire eventuali dubbi e fare domande sui primi 3 moduli trattati. Un'occasione preziosa per approfondire e garantire la comprensione dei contenuti.

La partecipazione al corso dà diritto a 2 crediti formativi come previsto dalla legge 4/2013 e dalla prassi di riferimento UNI/PdR 44:2018
Con la partecipazione ai due moduli si ha diritto a 4 crediti formativi.

Collegamento:

Il giorno prima del webinar invieremo a tutti i partecipanti il link da utilizzare per il collegamento.
Si consiglia di attivare il collegamento 5-10 minuti prima, per controllo del corretto funzionamento, vi raccomandiamo di attrezzarvi con adeguato supporto tecnologico e una buona connessione internet; possibilmente evitare i cellulari e consigliamo l’uso degli auricolari.

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